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Información legal

Privacidad y condiciones

Cómo tratamos los datos que nos envía y en qué condiciones prestamos nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Este sitio pertenece a Sirio Ltda., que opera con el nombre comercial Sirio Ascensores.

  • RUT: 212251010011
  • Sede Montevideo: Guaviyú 3266, Montevideo, Uruguay
  • Sede Maldonado: Flores 4762/005 esq. Tacuarembó, Maldonado, Uruguay
  • Teléfono administración y ventas: 2202 1555
  • Correo: administracion@sirioascensores.com

2. Qué datos recopilamos

Cuando completa el formulario de contacto recibimos los datos que usted ingresa: nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio que le interesa y su mensaje.

Además registramos datos técnicos mínimos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, para limitar envíos abusivos, y los parámetros de campaña de la página de origen (por ejemplo, si llegó desde un anuncio), para saber qué canales nos traen consultas.

3. Para qué los usamos

Usamos sus datos únicamente para responder su consulta y, si lo solicita, preparar un presupuesto. No los vendemos ni los cedemos a terceros, y no le enviaremos publicidad sin su autorización.

Para operar el sitio usamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra: Google Workspace (correo electrónico) y Cloudflare Turnstile (protección del formulario contra envíos automáticos).

4. Cookies y medición

El sitio utiliza Google Tag Manager y la etiqueta de Google Ads para medir visitas y saber qué anuncios generan consultas. Estas herramientas pueden usar cookies. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador sin que eso le impida usar el sitio.

5. Sus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiendo a administracion@sirioascensores.com. Conservamos los datos de las consultas solo mientras sean necesarios para atenderlas o para cumplir obligaciones legales.

6. Condiciones del servicio

  • Auxilio 24/7: el servicio de reclamos y auxilio mecánico las 24 horas, los 365 días, es exclusivo para clientes con contrato de mantenimiento vigente con Sirio Ltda. Se solicita por teléfono al 2401 2525.
  • Consultas sin contrato: si no tiene contrato de mantenimiento, puede contactarnos en horario de oficina al 2202 1555 o mediante el formulario de contacto.
  • Presupuestos: son sin compromiso y quedan sujetos a la evaluación técnica del equipo o de la obra.
  • Información del sitio: las descripciones de productos y servicios son referenciales. Las condiciones de cada trabajo (alcance, plazos y garantías) se establecen por escrito en el presupuesto o contrato correspondiente.

Última actualización: noviembre de 2026.